Als AI je site gebruikt, valt je naam meestal niet: 2.173 citaties geteld

In 74% van de antwoorden die een bedrijf als bron gebruikten, viel zijn naam niet.

1.604 van 2.173 citaties · 17.168 antwoorden van ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude en Google AI Overviews · 10 augustus tot en met 11 september 2026 · 95%-marge 71,9–75,6%.

Wat we geteld hebben

We legden bij elk antwoord twee dingen vast: staat de website van het bedrijf in de bronnenlijst, en valt de naam van het bedrijf in de tekst. Het eerste noemen we geciteerd, het tweede genoemd. Een monitoringtool die "AI-vermeldingen" meet, telt meestal het tweede. Hieronder staat wat je daarmee wel en niet ziet.

De opzet

• Antwoorden: 17.168, op vaste vragensets van vier bedrijven: drie klanten en onze eigen site.
• Systemen: ChatGPT, Gemini en Perplexity via hun API met webzoeken aan, Google AI Overviews zoals ze in de zoekresultaten staan, en Claude drie keer per maand.
• Periode: 10 augustus tot en met 11 september 2026.
• Geciteerd: de website van het bedrijf staat in de bronnenlijst van het antwoord.
• Genoemd: de naam van het bedrijf, of een van de varianten ervan, staat in de lopende tekst.

Wat we eruit gelaten hebben

Eén meetronde van Google AI Overviews, op 28 augustus. Onze leverancier stuurde die dag doorverwijslinks terug in plaats van webadressen, waardoor we de bronnen niet konden herkennen. Verder hebben we bij ChatGPT de bronlabels die het in de tekst zet, uit de tekst gehaald voordat we naar de naam zochten. Waarom dat nodig is, staat verderop.

Geciteerd zonder naam: 74%

Als een AI-systeem je website als bron gebruikt, noemt het je naam in de meeste gevallen niet. Het haalt een feit, een prijs of een uitleg van je pagina en zet je adres in de bronnenlijst, maar het antwoord zelf gaat over het onderwerp. Hoe vaak dat gebeurt, verschilt sterk per systeem.

Systeem	Keer geciteerd	Daarvan zonder naam	Aandeel	95%-marge
Perplexity	982	842	86%	83–88%
Google AI Overviews	550	415	75%	72–79%
Claude	41	25	61%	46–74%
ChatGPT	27	16	59%	41–76%
Gemini	573	306	53%	49–58%
Totaal	2.173	1.604	74%	72–76%

Wat dat in de praktijk betekent

Perplexity en Google AI Overviews gebruiken je site vaak als achtergrond: je staat in de bronnenlijst, maar de lezer ziet je naam niet in het antwoord. Dat is geen verloren zichtbaarheid, want wie doorklikt komt bij jou uit. Het is wel een andere zichtbaarheid dan "de assistent raadt ons aan". Gemini noemt het bedrijf het vaakst bij naam als het de site gebruikt, in 47% van de citaties. Voor ChatGPT en Claude valt daar weinig over te zeggen: het gaat om 27 en 41 citaties, en de marges zijn rond de dertig punten breed.

Waarom het ertoe doet

Een tool die alleen je naam in de antwoorden zoekt, zag in onze meting ongeveer een kwart van de keren dat jouw website het antwoord vormde (569 van 2.173). Bij Perplexity is dat ongeveer één op de zeven. Wie op zo'n cijfer stuurt, onderschat vooral hoe vaak zijn eigen pagina's al gebruikt worden, en schrijft misschien nieuwe pagina's over onderwerpen waarop hij al bron is.

Genoemd zonder bron: 6%

Andersom komt ook voor: een bedrijf wordt genoemd zonder dat zijn eigen site in de bronnen staat. Dat gebeurde in 34 van de 603 antwoorden waarin een bedrijf bij naam viel, 5,6%, met een marge van 4,1% tot 7,8%. De naam komt dan van een andere pagina, zoals een vergelijkingssite of een brancheoverzicht, of uit wat het model al weet.

Systeem	Keer genoemd	Daarvan zonder eigen site als bron	Aandeel
ChatGPT	31	20	65%
Claude	20	4	20%
Google AI Overviews	140	5	4%
Gemini	272	5	2%
Perplexity	140	0	0%

Waarom je dit wilt zien

Bij ChatGPT vielen 20 van de 31 vermeldingen buiten je eigen site, bij Claude 4 van de 20; kleine aantallen, maar bij de andere drie systemen gebeurde het vrijwel nooit. Wat daar over je gezegd wordt, heb je niet zelf geschreven. Een monitor die alleen citaties telt, ziet deze vermeldingen niet, en juist daar kan een verouderde prijs of een verkeerde omschrijving vandaan komen.

De valkuil bij het tellen van vermeldingen

ChatGPT zet bij zijn antwoorden bronlabels in de tekst, zoals "(bedrijf.nl)". Wie naar de bedrijfsnaam zoekt zonder die labels eruit te halen, telt die labels als vermelding. Bij de andere vier systemen speelt dit niet, omdat die hun bronnen apart tonen.

Het is een detail met gevolgen. Een ChatGPT-cijfer voor "vermeldingen" dat eigenlijk een citatiecijfer is, lijkt te laten zien dat ChatGPT je naam noemt terwijl het alleen je site aanhaalt. Vraag een aanbieder daarom hoe hij een vermelding herkent, en of een bronlabel meetelt.

Wat dit betekent als je monitoring kiest

Kies een monitor die citaties en vermeldingen apart laat zien, per systeem, en die zegt hoe onzeker elk cijfer is. Eén getal voor "AI-zichtbaarheid" gooit twee verschillende dingen op één hoop, en met vijf systemen die zich zo verschillend gedragen, zegt dat getal voor geen van hen iets.

Vier vragen voor elke aanbieder

1. Telt u citaties en vermeldingen apart? Zo niet, dan weet je niet welke van de twee je ziet.
2. Rapporteert u per AI-systeem? In onze meting liep het aandeel citaties zonder naam van 53% tot 86%, afhankelijk van het systeem.
3. Hoe herkent u een vermelding? Tellen bronlabels mee, en hoe gaat u om met een bedrijfsnaam die ook een gewoon woord is?
4. Hoe vaak meet u dezelfde vraag, en staat er een marge bij? Een AI-antwoord verschilt per keer: bij één van onze klanten wisselde de uitkomst in 44% van de vergelijkingen van een vraag waarin de site op minstens één van twee opeenvolgende maandagen geciteerd werd.

Wie het aanbiedt

De instappakketten hieronder komen van de eigen prijspagina's van de aanbieders. Welke van hen citaties en vermeldingen apart rapporteert, staat er niet bij; die vraag kun je dus het beste zelf stellen.

Aanbieder	Instappakket	Vragen	Systemen	Hoe vaak	Foutmarge gepubliceerd
Otterly.ai	$25 p/m bij jaarbetaling, $29 maandelijks	15	4	dagelijks	nee
Peec AI	€70 p/m bij jaarbetaling	50	3 naar keuze	dagelijks	nee
Semrush AI Visibility Toolkit	€94,94 p/m bij jaarbetaling	25	4	dagelijks	nee
Profound	$99 p/m bij jaarbetaling	50	1 (ChatGPT)	dagelijks	nee
Evertune	$800 p/m (Pro), met 25 artikelen	100.000 prompts (herhalingen meegeteld)	11 modellen	per dag, week of maand, telkens 100× per vraag per model	ja, ± 1 punt totaal
AIGeschikt	vanaf €299 p/m excl. btw, met schrijfwerk	100	4, plus Claude 3× p/m	3× per week	ja, per koopvraag

Wij vinden dat een monitor die alleen vermeldingen telt, het grootste deel van het werk van je website niet ziet. Wat je wilt weten is niet alleen of je naam valt, maar ook hoe vaak jouw pagina's het antwoord vormen, en welke andere pagina's over je praten als je eigen site dat niet doet.

Citeer dit als

Citeer dit als: AIGeschikt, Als AI je site gebruikt, valt je naam meestal niet (september 2026). In 74% van de AI-antwoorden die een bedrijf als bron gebruikten (1.604 van 2.173 citaties), viel zijn naam niet in de tekst; in 5,6% van de vermeldingen (34 van 603) stond de eigen site niet bij de bronnen. 17.168 antwoorden van vijf AI-systemen op vaste koopvragen, 10 augustus – 11 september 2026. aigeschikt.nl/blog/genoemd-of-geciteerd

De beperkingen:

• De vragensets zijn van vier bedrijven, drie klanten en onze eigen site, die sterk verschillen in hoe vaak ze geciteerd worden. De totalen wegen de bedrijven met veel citaties zwaarder, en vier bedrijven zijn geen doorsnede van de markt.
• ChatGPT, Gemini en Perplexity zijn via hun API gemeten. Wat een ingelogde gebruiker in de app ziet, kan afwijken.
• "Genoemd" hangt af van de namen die we per bedrijf herkennen. Een variant die we niet kennen, telt niet mee; dat maakt het aandeel "geciteerd zonder naam" eerder te hoog dan te laag.
• De marges behandelen elk antwoord als onafhankelijk. Dezelfde vragen komen elke week terug, dus de werkelijke onzekerheid is groter.

Veelgestelde vragen

Is geciteerd worden zonder naam iets waard?

Ja. Je pagina staat in de bronnenlijst en wie doorklikt, komt bij jou uit. Het is alleen iets anders dan aanbevolen worden: de lezer die het antwoord leest zonder door te klikken, onthoudt je naam niet.

Welk van de twee is belangrijker?

Dat hangt af van wat je verkoopt. Voor een koopvraag als "welk bedrijf raad je aan" telt de naam. Voor een informatievraag waarbij jij de uitleg levert, telt de bron. Een goede monitor laat allebei zien, zodat je per vraag kunt kijken welke van de twee er ontbreekt.

Kan ik dit zelf bijhouden?

Voor een indruk wel. Stel je belangrijkste koopvragen op een paar verschillende dagen aan ChatGPT, Perplexity en Google, en noteer per antwoord twee dingen: staat je site bij de bronnen, en valt je naam in de tekst. Tel een bronlabel als "(jouwsite.nl)" niet als vermelding.

Waarom noemt Perplexity bedrijven zo weinig bij naam?

Een waarschijnlijke verklaring is de vorm: Perplexity toont zijn bronnen als genummerde verwijzingen naast een samenvattend antwoord, en dat antwoord gaat meestal over het onderwerp en niet over de aanbieder. Dat hebben we niet apart gemeten; het is een lezing van de antwoorden, geen meting.

Waar wij staan

AIGeschikt telt voor elke klant citaties en vermeldingen apart, per systeem, drie keer per week, en zet bij het percentage per koopvraag de marge. Wat je daarvoor betaalt en wat je in het rapport ziet, staat in Bij elk percentage per koopvraag staat de foutmarge. Hoeveel een antwoord van week tot week verschuift, lees je in Hoeveel verandert een AI-antwoord van week tot week?, en hoe de meting werkt op AI-zichtbaarheid laten meten.